OLYMPIA sẽ ứng
dụng Công nghệ quản lý giáo dục ISO 9001
cho tất cả các cơ sở của OLYMPIA bắt
đầu từ đầu năm học mới 2008-2009. Đây là lần đầu tiên công nghệ quản lý tiên tiến này
được ứng dụng ở một trong các Trung tâm đào tạo ngoại ngữ và tin học tại Việt
Nam.
Công nghệ quản lý giáo dục ISO 9001 là hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 - một phương pháp làm việc khoa học, được xem là công nghệ quản lý mới, giúp các nhà quản lý tổ chức hoạt động, sáng tạo, đạt hiệu quả công việc cao trong quy trình hoạt động đào tạo của trung tâm. Cụ thể là giúp cho ban giám hiệu tránh được những vụ việc sai phạm không cần thiết; kiểm soát được cả hệ thống của trung tâm từ đào tạo đến nghiên cứu khoa học, tổ chức hành chính - trị sự, tiết kiệm…
Tất nhiên các hoạt động
trên chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục và thể hiện thành các quy trình,
như xem xét các yêu cầu liên quan đến quá trình đào tạo; triển khai hoạt động
đào tạo; đổi mới phương pháp giảng dạy; thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học;
tuyển chọn và đánh giá giảng viên; kiểm soát đề cương bài giảng, chất lượng
giáo trình giảng dạy; mời giảng viên thỉnh giảng, xét chọn giảng viên giỏi… Bên
cạnh đó, các quy trình còn thu thập ý kiến phản hồi, giải quyết các khiếu nại của
học viên… giúp trung tâm có cơ hội để cải tiến thường xuyên, nâng cao chất lượng
hoạt động.
Ngoài ra, việc quản lý theo
quy trình còn giúp mọi người thực hiện công việc “làm đúng, làm tốt ngay từ
đầu”, hạn chế được những sai sót và nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống
các trung tâm đào tạo.
Việc áp dụng ISO sẽ mang lại
lợi ích trực tiếp cho các học viên của OLYMPIA.
Vì khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn này, mọi hoạt động của OLYMPIA đều hướng về phía học viên. Tại OLYMPIA,
các học viên sẽ được chăm sóc rất kỹ, từ khâu tư vấn về các khoá học, kiểm tra
đầu vào cho đến chương trình học, các hoạt động ngoại khoá và kết qủa học tập
cuối cùng.
Ban lãnh đạo OLYMPIA cho biết “Việc ứng dụng Công nghệ quản
lý giáo dục ISO 9001 khẳng định cam kết lâu dài của OLYMPIA
tại Việt Nam trong lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo".